18+
Verantwoord spelen
LuckyGem is gemaakt om een uurtje te spelen in je eigen taal, met betaalmethoden die je kent. Spelen hoort ontspanning te blijven. Het is geen manier om rekeningen te betalen, en het is nooit gegarandeerd dat een bonus of een spel winst oplevert.
Alleen voor volwassenen
Je moet 18 jaar of ouder zijn. Bij registratie vul je je geboortedatum in. Deel je account niet met minderjarigen en laat niemand anders met jouw saldo spelen.
Limieten die je zelf instelt
In de accountinstellingen kun je bijhouden hoe je speelt. Je stelt eenvoudig in:
- stortingslimieten per dag, week of maand;
- sessielimieten, zodat een speelbeurt niet langer duurt dan jij wilt;
- verlieslimieten per dag, week of maand.
Zet die limieten voordat je de eerste storting van minimaal €20 doet. Een welkomstbonus tot in totaal €4.000 en 700 gratis spins verandert niets aan die grens: bonusgeld blijft speelgeld, met inzetvereisten die in de bonusvoorwaarden staan.
Zelfuitsluiting
Zelfuitsluiting is altijd beschikbaar — tijdelijk of permanent — met één klik in je accountinstellingen. Daarna kun je niet verder spelen tot de gekozen periode voorbij is. Gebruik dat op het moment dat spelen niet meer leuk voelt, niet pas als het saldo op is.
Tempo en uitbetaling
Opnames kunnen snel zijn: crypto vaak binnen 5–30 minuten, iDEAL en bank gemiddeld binnen 24 uur. Snelheid is gemak, geen reden om meteen opnieuw te storten. Neem winst op een rekening of wallet die je zelf beheert, en speel alleen met geld dat je kunt missen.
Wanneer stoppen
Stop als je verliezen probeert terug te winnen, als je speeltijd verbergt, of als huur, boodschappen of slaap eronder lijden. De Nederlandstalige klantenservice is 24/7 bereikbaar als je hulp nodig hebt bij limieten of het sluiten van je account. Voor onafhankelijke hulp in Nederland: loketkansspel.nl.